自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網絡接口組成。
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
柜式觸摸一體機:
1.機柜外觀流線型設計、美觀大方、符合人體工程學設計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結構緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結構，內含恒溫穩壓電源控制系統，音響和功放技術，網絡接口，主動散熱。
2.屏體采用LED工業級液晶面板，全新A規面板，畫面細膩清晰,高像素密度.
3.采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右,透光率88%,廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術簡化模塊操作。
4. 多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
5.內置查詢主機，2.00GHz四核處理器，大儲存固態128G硬盤，工業級主板，性能穩定，持久耐用。
6.操作 系統: windows 。
立式觸摸一體機：
(1)配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
(2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
(3)屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
(4)精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
(5)內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
(6)方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
(7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
(8)強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。

立式觸摸一體機：
(1)配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
(2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
(3)屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
(4)精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
(5)內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
(6)方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
(7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
(8)強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
系統功能
部門多媒體查詢系統主要介紹、宣傳政策法規知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注： 以上模塊可根據單位具體情況做出調整
軟件其他特點：
A.片頭：在時間內，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
B.開機模塊：實現定時開機功能。
C.關機模塊：實現定時關機功能，設置退出密碼區域及關機密碼區域。
D.背景音樂開關：在主模塊界面上實現背景音樂的開與關。

方便了市民詳細了解房地產新建項目情況，也可以通過這個系統查詢自己想要購買的商品房是否得到了市房產局部門的，便于市民選購放心。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。

部門多媒體查詢系統主要介紹、宣傳政策法規知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注： 以上模塊可根據單位具體情況做出調整
柜式觸摸一體機:
①　機柜外觀流線型設計、美觀大方、符合人體工程學設計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結構緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結構，內含恒溫穩壓電源控制系統，音響和功放技術，網絡接口，主動散熱。
②　屏體采用LED工業級液晶面板，全新A規面板，畫面細膩清晰,高像素密度.
③　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右,透光率88%,廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術簡化模塊操作。
④　多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
⑤　內置查詢主機，2.00GHz四核處理器，大儲存固態128G硬盤，工業級主板，性能穩定，持久耐用。
⑥　操作 系統: windows 。
立式觸摸一體機：
?配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
?采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
?屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
?精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
?內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
? 方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
?電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
?強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
深圳國峰自助查詢機，采用的是工業級液晶顯示屏，采用紅外觸摸、電容觸摸屏，反應加靈敏、觸摸加。加上屏幕有鋼化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，畫面加清晰，硬件功能支持外設增加，顏色、logo定制，滿足多樣化需求。
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